Bancario

AI

Servizio clienti

Sicurezza, precisione e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per ogni cliente.

Nel settore bancario, affidabilità e conformità non sono opzionali: sono alla base di ogni interazione.

Agenti AI Sovran fornire assistenza automatizzata per transazioni finanziarie, gestione delle carte, credenziali e onboarding, nel pieno rispetto delle normative e degli standard di sicurezza aziendali.

Supportiamo le banche nella costruzione di un servizio efficiente, sempre disponibile e perfettamente integrato con i sistemi legacy, riducendo i tempi di gestione e migliorando l'esperienza del cliente.

Perché scegliere i nostri assistenti virtuali?

Progettato per l'ambiente bancario

Identificazione sicura

Con autenticazione a più fattori, integrazione OTP e ID digitale.

Gestione delle richieste sensibili

Carte smarrite, transazioni sospette, blocchi temporanei.

assistenza 24/7

Con AI Agent per domande frequenti, operazioni quotidiane e supporto post-transazione.

Automazione dell'onboarding

Apertura del conto, verifica dei documenti, raccolta del consenso.

Integrazione nativa

Con sistemi bancari e CRM di base.

Perché scegliere i nostri assistenti virtuali?

I vantaggi concreti della nostra soluzione

Zero tempi di attesa, anche nei periodi di punta del traffico

Carico di lavoro ridotto per gli operatori umani

Aumento dei tassi di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti

Conformità nativa

La tecnologia AI di Sovran al servizio della sicurezza

PNL formata nel linguaggio bancario e transazionale

Tracciamento di tutte le interazioni per l'audit e il controllo

AI Orchestrator integrato per la gestione multicanale, l'escalation e l'assegnazione delle priorità

La banca del futuro parte da un'assistenza intelligente

Affidati a un partner esperto per portare il tuo servizio clienti a un nuovo livello: automatizzato, sicuro ed efficiente.