AI
Servizio clienti
Ogni anno, scuole, università e istituti di formazione affrontano picchi di domanda, scadenze e la necessità di una comunicazione tempestiva con studenti, famiglie e personale.
Sovran AI automatizza i processi di supporto, semplificando la gestione operativa e migliorando l'esperienza per tutte le persone coinvolte.
I nostri agenti di intelligenza artificiale formativi rispondono in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su più canali, fornendo un supporto continuo e personalizzato.
Gestione completa delle procedure di iscrizione, rinnovo, pagamento delle tasse o delle tasse scolastiche, con promemoria e conferme automatici via chat o email.
Conversazioni fluide su portale web, app mobile, WhatsApp, email e voce: ovunque ti serva, senza attese.
Le domande frequenti, la documentazione, le scadenze e gli aggiornamenti vengono gestiti in modo indipendente dall'IA, lasciando solo i casi più complessi al personale umano.
L'intelligenza artificiale riconosce se sta parlando con uno studente, un genitore o un insegnante e adatta di conseguenza tono, contenuto e risposte.
Compatibilità con i sistemi di gestione scolastica, i portali accademici e i sistemi di pagamento per una transizione rapida e semplice.
Ideale per le istituzioni globali o per quelle con studenti internazionali: Sovran AI parla tutte le lingue di cui hai bisogno.
Una storia di successo
Vitru Education è il più grande gruppo privato di istruzione superiore digitale (EAD) del Brasile, con oltre 900.000 studenti e 2.000 centri in tutto il paese. Le attività di formazione sono svolte nell'ambito del Uniasselvi e UniceSumar marchi, anche internazionali (Dubai, Ginevra, Yokkaichi).
Con Sovran AI, ogni istituto di istruzione può offrire un servizio più efficiente, accessibile e coerente, risparmiando tempo e migliorando la soddisfazione degli utenti.
Gli studenti si sentono sostenuti, le famiglie sono meglio informate e il personale amministrativo ha finalmente un po' di respiro.
Vuoi scoprire come attivare un agente AI per la tua scuola o università?
Tecnologia, esperienza utente e un approccio incentrato sul cliente si uniscono per creare agenti di intelligenza artificiale intelligenti.
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