Sovran AI sviluppa agenti virtuali conversazionali avanzati per trasformare il servizio clienti in un'esperienza fluida, efficiente e umanizzata. I nostri prodotti automatizzano le interazioni e garantiscono un servizio sempre disponibile su tutti i canali.
A voice assistant that understands natural language, even with background noise.It manages multiple areas simultaneously, offering 24-hour telephone assistance.
Conversazioni naturali e comprensione linguistica avanzata, con facile integrazione tra tutti i punti di contatto e i sistemi legacy, per un servizio rapido ed efficace. Comprende intenti complessi, risolve problemi e migliora l'esperienza.
Coordina agenti con competenze diverse, collega canali e piattaforme, riconosce le intenzioni dei clienti e crea percorsi personalizzati. Il tutto in tempo reale, con apprendimento continuo e integrazione CRM nativa.
Il tuo team, basato sull'intelligenza artificiale. Suggerisce risposte, compila moduli e forma gli agenti in tempo reale. Migliora ogni conversazione, ogni volta.
Misura la qualità del servizio, confronta le prestazioni e migliora ogni interazione con dati reali e KPI costantemente aggiornati.
Previeni il tasso di abbandono, scopri opportunità di upselling e ottimizza i processi. Un motore predittivo che trasforma i dati in azioni.
Tecnologia, esperienza utente e un approccio incentrato sul cliente si uniscono per creare agenti di intelligenza artificiale intelligenti.
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