Conversas naturais, compreensão profunda da linguagem e capacidade de interagir de forma fluida e humana: é isso que torna nossos agentes de IA baseados em texto ferramentas poderosas para oferecer uma experiência verdadeiramente envolvente.
Eles podem ser integrados a plataformas de mensagens, CRM e sistemas legados sem custo adicional.
Soluções versáteis para garantir um serviço abrangente e personalizado em cada ponto de contato.
Agentes de IA baseados em texto operam em todos os seus canais: site, WhatsApp, Messenger, aplicativos, IVR e assistentes de voz.
Uma voz, um tom, a mesma consistência em todos os lugares: cada canal se comunica de forma unificada, com sua voz.
Gerenciamento inteligente de prioridades, contexto e alertas, aplicável a todos os fluxos conversacionais.
O agente se adapta ao momento específico do cliente, apoiando-o durante todo o processo de compra ou pós-venda.
Geração de relatórios e painéis em tempo real para alimentar suas estratégias de Business Intelligence.
Integração CTI para tornar as transições mais suaves.
Um grupo de especialistas com experiência internacional na criação de agentes de IA conversacional personalizados.
Nossa missão é desenvolver soluções inteligentes capazes de automatizar o diálogo entre sua empresa e seus clientes de forma natural e personalizada.
Assistentes virtuais não são uma moda passageira. Assim como Alexa, Siri ou Cortana, eles simplificam o dia a dia de milhões de usuários.
Eles lidam com solicitações, das mais simples às mais complexas.
Eles só encaminham os casos para a equipe humana que você decidir.
Eles aceleram o serviço e reduzem os custos.
Eles economizam tempo valioso para você e, acima de tudo, para seus clientes.
Escolher um agente de IA da Sovran hoje significa criar um serviço mais eficiente e escalável para o futuro.
Começamos com uma análise aprofundada do seu modelo de negócios e do comportamento do cliente.
Em seguida, aplicamos nossa metodologia comprovada e tecnologias proprietárias para projetar a estrutura de conversação mais eficaz para seus objetivos.
O resultado?
Um assistente virtual inteligente e personalizado que está perfeitamente alinhado com suas expectativas e as de seus clientes.
Você pode implementar um agente de IA baseado em texto em todas as suas plataformas existentes, sem mudanças estruturais e com rápida integração em seus sistemas.
Garante que seu agente virtual funcione melhor em todos os canais, adaptando-se a cada um para oferecer sempre a melhor experiência ao cliente.