Sobre nós

Especialistas em agentes conversacionais complexos

Quer nos conhecer melhor?

Não vendemos tecnologia. Compartilhamos a responsabilidade pelo seu negócio.
Se você já usou um assistente virtual no telefone ou em um bate-papo, provavelmente já sabe o que fazemos. E talvez, sem saber, você tenha falado com um de nossos agentes.
Com tecnologia proprietária e uma metodologia comprovada, projetamos agentes de IA capazes de lidar com diálogos complexos, resolver problemas reais e se integrar profundamente aos seus sistemas.

Nossa visão

Redefinindo o suporte: do automatizado ao genuinamente resolvido.

Acreditamos em um futuro em que os agentes de IA sejam parceiros estratégicos, não meros chatbots.

É por isso que investimos em design conversacional, arquiteturas modulares, modelos híbridos e uma cultura de evolução contínua.
 Nosso objetivo é nos tornar o ponto de referência global para quem quer transformar o suporte em uma vantagem competitiva, redefinindo a forma como as pessoas interagem com as empresas e criando soluções que unem eficiência, empatia e escalabilidade.

Nossa missão

Colocamos a inteligência artificial a serviço das pessoas.

Criamos agentes de IA que não se limitam a responder — eles ouvem, resolvem e melhoram.

Nosso objetivo é aprofundar o relacionamento entre marcas e clientes, criando experiências simples, perfeitas e eficazes, onde antes só havia espera, excitação e frustração.

Para nós, o sucesso é medido pela satisfação genuína de nossos clientes, pois cada resultado é construído em conjunto e compartilhado.

Nosso modelo

Este é o nosso contrato: desempenho, não promessas.

E para garantir isso, oferecemos acesso a um painel de controle abrangente onde você pode monitorar KPIs, fluxos, personalizações e integrações em tempo real. Todos os dias, todas as conversas, todos os resultados.

Nossos escritórios globais

A Sovran AI opera na Europa e na América do Sul com escritórios estratégicos que combinam experiência local e uma visão global. Nossas unidades permitem relacionamentos estreitos com os clientes, integrações regionais perfeitas e suporte operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana.

São Paulo, Brasil

Rio de Janeiro, Brasil

Milão, Itália

Cagliari, Itália

Ascoli Piceno, Itália

Lisboa, Portugal

Quer descobrir o que a Sovran AI pode fazer por você?

Conte-nos sobre seu serviço. Mostraremos como melhorá-lo.

A equipe

Profissionais experientes com paixão.

Por trás da Sovran AI estão pessoas com experiência internacional, capazes de orientar o crescimento da empresa e impulsionar a inovação contínua.

Pierluigi Ghiani

CEO e membro do conselho

Giovanni Andreani

Membro do conselho

Federico Lonoce

Membro do conselho

Turi Munthe

Membro do conselho

Roberto Antoniotti

MEMBRO INDEPENDENTE DO CONSELHO