Consultoria

AI

Atendimento ao cliente

Processos mais eficientes, mais valor no relacionamento com o cliente.

As empresas de consultoria lidam com um grande volume de solicitações informativas, operacionais e comerciais.

Agentes de IA da Sovran automatizar a interação nos estágios iniciais do contato: eles organizam solicitações, direcione os clientes para o profissional mais adequado e atue como um filtro inteligente, melhorando o fluxo operacional e reduzindo a carga de trabalho da equipe.

O resultado? Menos tempo perdido, maior produtividade, clientes mais satisfeitos.

O que um agente de IA pode fazer pela sua empresa?

Coleta e classificação automáticas de solicitações por tipo e urgência

Clustering dinâmico baseado em categoria, setor, área de especialização

Segundas cópias de documentos e atualizações de dados pessoais

Qualificação automática de leads (tamanho do cliente, necessidade expressa, orçamento, urgência)

Marcar consultas com o profissional mais adequado

Conversas 24 horas por dia, 7 dias por semana no site ou em portais internos para fornecer informações e atualizações

Perfeito para:

Firmas de consultoria estratégica

Empresas associadas e multidisciplinares

Associações comerciais

Escritórios de advocacia e tributação com alta frequência de contato interno

Da integração ao gerenciamento de tíquetes

Com a Sovran AI, você pode automatizar todo o processo de pré-engajamento:

  • Coleta de dados
  • Solicitar triagem
  • Encaminhando para o consultor certo
  • Com atualizações automáticas via e-mail ou WhatsApp