I.A.
Servicio al cliente
En el sector bancario, confiabilidad y cumplimiento no son opcionales: son la base de toda interacción.
Agentes de inteligencia artificial de Sovran proporcionar asistencia automatizada para las transacciones financieras, la administración de tarjetas, las credenciales y la incorporación, en total conformidad con las normativas y los estándares de seguridad empresarial.
Ayudamos a los bancos a crear un servicio eficiente que esté siempre disponible y perfectamente integrado con los sistemas heredados, reduciendo los tiempos de administración y mejorando la experiencia del cliente.
Con autenticación multifactorial, OTP e integración de identificación digital.
Tarjetas perdidas, transacciones sospechosas, bloqueos temporales.
Con AI Agent para preguntas frecuentes, operaciones diarias y soporte posterior a la transacción.
Apertura de cuenta, verificación de documentos, recopilación de consentimientos.
Con sistemas básicos de banca y CRM.
Confíe en un socio experimentado para llevar su servicio de atención al cliente a un nuevo nivel: automatizado, seguro y eficiente.
La tecnología, la experiencia del usuario y un enfoque centrado en el cliente se unen para crear agentes de IA inteligentes.
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