Consultoría

I.A.

Servicio al cliente

Procesos más eficientes, más valor en las relaciones con los clientes.

Las firmas consultoras manejan un gran volumen de solicitudes informativas, operativas y comerciales.

Agentes de inteligencia artificial de Sovran automatice la interacción en las primeras etapas del contacto: organizan las solicitudes, dirija a los clientes al profesional más adecuado y actúe como un filtro inteligente, mejorando el flujo operativo y reduciendo la carga de trabajo del equipo.

¿El resultado? Menos tiempo perdido, mayor productividad, clientes más satisfechos.

¿Qué puede hacer un agente de IA por su empresa?

Recopilación y clasificación automáticas de solicitudes por tipo y urgencia

Agrupación dinámica basada en la categoría, el sector y el área de especialización

Segundas copias de documentos y actualizaciones de datos personales

Calificación automática de clientes potenciales (tamaño del cliente, necesidad expresada, presupuesto, urgencia)

Reserva citas con el profesional más adecuado

Conversaciones 24 horas al día, 7 días a la semana en el sitio web o portales internos para proporcionar información y actualizaciones

Perfecto para:

Firmas de consultoría estratégica

Firmas asociadas y multidisciplinarias

Asociaciones comerciales

Firmas de abogados y fiscales con una alta frecuencia de contactos entrantes

Desde la incorporación hasta la gestión de entradas

Con Sovran AI, puede automatizar todo el proceso previo a la contratación:

  • Recopilación de datos
  • Solicitar evaluación
  • Cómo dirigirse al consultor adecuado
  • Con actualizaciones automáticas por correo electrónico o WhatsApp