I.A.
Servicio al cliente
En el mundo del crédito, el arrendamiento, los servicios de seguros y la gestión de pagos, la experiencia del cliente es un factor competitivo. Nuestros agentes de inteligencia artificial están diseñados para automatizar todo el ciclo de relación con los clientes, desde las simulaciones de préstamos hasta las solicitudes de posventa y los recordatorios de pago, lo que mejora la precisión, el cumplimiento y el rendimiento.
Incluso con datos sensibles (ingresos, TAN/APR, duración)
Con recopilación y verificación de documentos (OCR, firma digital, verificación de identidad)
Reembolsos, ampliaciones, recálculos, duplicados, cambios de IBAN
Recordatorios dinámicos, gestión de promesas de pago, renegociación
Con CRM, sistemas bancarios básicos, plataformas de pago y calificación crediticia
(GDPR, PCI-DSS) y gestión segura de datos
Con Sovran AI, puede activar una solución completa, interoperable y escalable en solo unas semanas
La tecnología, la experiencia del usuario y un enfoque centrado en el cliente se unen para crear agentes de IA inteligentes.
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